Вопросы и ответы

1.Вопрос

Сколько времени занимает процесс отключения системы SCR, установка эмулятора ADBLUE на автомобили?

Ответ:

Процесс установки эмулятора не занимает много времени: потребуется 2-4 часа, чтобы отключить мочевину. Затраты по времени также завися от того, кто проводит процедуру. Стоит обратить внимает, что в этом случае лучше обратиться к специалистам.

2. Вопрос

Какие гарантии предоставляет компания при покупке устройства?

Ответ:

С нашей стороны гарантией качественной и надежной продукции служит техническая поддержка в случает поломки сроком от 1 до 2 лет. Компания дает гарантию, что после того, как на автомобиль установят эмулятор ADBLUE двигатель не выйдет из строя, не потеряет своей мощности, блоки управления системы очистки (SCR) продолжат работу в обычном режиме, а система диагностики не выдаст ошибки. Установка эмулятора намного безопаснее, нежели перепрошивка блоков управления двигателем. Двигатель будет продолжать работать на основе той программы, которая является для него родимой (программа, запрограммированная конструкторами).

3.Вопрос

Как сказывается установка прибора на расходе горючего?

Ответ:

Отключение мочевины не тянет за собой больших неприятностей. После установки эмулятора на транспорт, больших изменений на счет расхода топлива не происходит. Если машина полностью в рабочем состоянии (исправная топливная система), то расход топлива остается нормальным. То есть, в таком случае перед монтажом эмулятора следует провести диагностику топливной системы, исправить неполадки (если они есть) и уже потом отключать систему ADBLUE.

4.Вопрос

Если остановить впрыск мочевины ADBLUE для очистки выхлопных газов выйдет ли из строя катализатор, форсунка?

Ответ:

Плохо на катализатор влияет сера. К сожалению, топливо в пределах нашей страны содержит намного больше серы (0,2 - 0,5 промилле), чем топливо в странах Евросоюза – серы в топливе не больше 0,005 промилле. Не сложно посчитать, что серы в отечественном топливе в 100 больше! Негативное влияние серы на топливную систему будет проявлять в большей степени с увеличением воды в топливе: в этом случае, чем меньше воды, тем лучше это для топливной системы. Никем не доказано, что форсунка впрыска мочевины может выйти из строя из-за отсутствия впрыска и охлаждения. Но по каким-то причинам, в автотранспорте с исправной системой SCR форсунки могут выходить из строя. 

5.Вопрос

Если на моем автомобиле система BLUETEC MERCEDES вышла из строя (в общем случае - ADBLUE), а в месте с ней и датчик NOX, нужно ли их восстанавливать, чтобы подключить эмулятор?

Ответ:

Восстанавливать систему не имеет смысла. Можно купить эмулятор мерседес (MERCEDES) и сразу же приступить к его установке. Неисправное состояние датчика NOX, системы BLUETEC MERCEDES никаким образом не скажутся на работе эмулятора.

6.Вопрос

Сможете те ли вы заняться отключением мочевины на а/м, который прибыл к месту назначения и простаивает несколько часов?

Ответ:

Мы всегда рады помочь нашим клиентам, поэтому, в случае, когда это необходимо, мы выезжаем к назначенному Вами месту. Возможен также выезд в разные регионы. Если Ваш транспорт находиться в пределах Киева или Киевской области, то мы выезжаем на помощь в день обращения. Перед выездом в регионы мы предварительно согласуем все детали с заказчиком.

Выезд в регионы возможен только по предварительной договоренности. 

По вопросам отключение мочевины adblue вы можете связатся  с нашей СЕРВИСНой СЛУЖБой

7.Вопрос

Какова стоимость услуг, предоставляемых компанией?

Ответ:

Стоимость, предоставляемых компанией услуг, может изменятся в зависимости от марки автотранспорта. Наш сервис обслуживания не имеет лишних сложностей, которые препятствуют продуктивности компании. Стоимость услуг по установке эмулятора от 2000 до 5500 гривен. Если заказчик нуждается  в выезде в дальние регионы страны, цена изменяется за таким принципом: учитываются 900 гривен/день (командировочные расходы) + расходы, затраченные на дорогу. 

Выезд в регионы осуществляем только после предоплаты (85-100% от общей суммы, это не обсуждается). Выезд в дальние регионы возможен только после предоплаты - так мы сможем перестраховаться.  

8.Вопрос

Купить эмулятор ADBLUE разработки AUTOLIFE или же приобрести у других?

Ответ:

В случае, когда на Вашем транспорте исправная система мочевины ADBLUE, и Вы установили эмулятор, разработанный не нашими специалистами, при этом добились положительного результата (то есть, ошибок приборов после установки не наблюдается), не стоит забывать, что таким образом будет отключена только SCR, но ведь датчик NOX имеет отдельное питание, свою CAN-линию, поэтому данным устройством работа NOX-датчик не прекращается! Есть сомнения? Стоит лишь спросить у этих предпринимателей об имитации NOX-датчика – они начнут вас вводить в заблуждение, сами путаясь в своих словах. Когда скажут: "Имитация NOX есть!", - смело попросите инструкцию. Вы убедитесь, что в таком случае датчик NOX не эмулируется!

Эмулятор европейского образца устанавливается на раме автомобиля, а наш - в районе диагностического разъема.

Существуют ряд специфических проблем электрооборудования (других систем: тормозная, топливная и т. д.), которые могут повлиять на роботу эмулятора, вывести его из строя (например, проблемы с CAN и другие). В этом случае не играет большой роли, кто производитель прибора. Мы знаем как и можем эффективно устранить проблемы! Опыт, накопленный за все время работы с различными моделями автомобилей, позволяет бороться с поломками любых сложностей. Мы решим проблемы, в том числе, когда остановка работы SCR была осуществлена другими специалистами.

Процент, что отключение SCR на исправных автомобилях при помощи эмуляторов европейского/китайского производства возможен - минимален, а на автомобилях начиная с 2013 года выпуска говорить вообще не приходится.

9.Вопрос

Могу ли я самостоятельно подключить блок вашего производства на свой DAF XF105?

Ответ:

В случае, если уровень ваших знаний , подготовки и опыта достаточны, то установка прибора самостоятельно вполне реальна. Все, что от Вас потребуется – соблюдать инструкцию, четко выполнять действия, прописанные в ней. Если в ходе установки блока у Вас возникнут какие-то проблемы, Вы всегда можете проконсультироваться с нами и решить проблему по телефону.

10.Вопрос

Какие неисправности автомобиля приводят к загоранию неисправности (парашут) системы adblue и расходу топлива автомобиля

Ответ:

ошибки, связанные с давлением надува 

ошибки, связанные с давлением топлива

ошибки, связанные с внешним датчиком температуры

ошибки, указывающие на проблемы с шиной данных CAN